Politique de confidentialité

Découvrez la politique de confidentialité de Materia-IT, la manière dont nous collectons, utilisons et partageons les informations concernant nos utilisateurs lorsqu'ils accèdent à ce site web ou l'utilisent. Elle couvre les informations que nous recueillons, la manière dont nous les recueillons, la

Dernière mise à jour : 06 mai 2023

Merci de visiter la politique de confidentialité de Materia-IT. Cette politique de confidentialité explique comment Materia-IT (collectivement, "Materia-IT", "nous", "notre" ou "notre") collecte, utilise et partage des informations vous concernant ("vous", "le vôtre" ou "l'utilisateur ”) lorsque vous accédez ou utilisez nos sites Web (“Services”).

Les utilisateurs sont responsables de toutes les données tierces qu'ils fournissent ou partagent via les Services et confirment qu'ils ont le consentement du tiers pour nous fournir ces données.

Informations que nous recueillons

Log et informations d'utilisation : comme le type de navigateur que vous utilisez, le modèle de matériel, le système d'exploitation, l'adresse IP, les identifiants uniques de l'appareil, les temps d'accès, les pages consultées, les liens cliqués et le comportement de navigation comme le temps passé, le site d'où vous venez, le site que vous visitez lorsque vous nous quittez, et le comportement de navigation.

Sources d'information et technologies de suivi

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous soumettez un formulaire ou nous envoyez un message avec vos informations.

Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de nos partenaires, y compris, mais sans s'y limiter, des partenaires de distribution, des services de données et des sociétés de marketing. Nous pouvons combiner ces informations avec d'autres informations que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet. Dans ces cas, notre politique de confidentialité régit le traitement des informations combinées.

Nous et nos partenaires pouvons collecter les informations indiquées dans cette politique de confidentialité en utilisant des cookies, des balises Web, des pixels et d'autres technologies similaires. Ces technologies sont utilisées pour l'authentification, pour stocker vos préférences ou votre progression, pour l'analyse, la publicité et l'analyse. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour qu'il refuse complètement les cookies, qu'il rejette nos cookies en particulier ou qu'il supprime les cookies. Cependant, cela peut empêcher certains ou tous nos Services de fonctionner sur l'ordinateur ou l'appareil de cet utilisateur.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour fournir, maintenir et améliorer nos Services et les autres interactions que nous avons avec vous. Par exemple, nous utilisons les informations collectées pour :

• Faciliter et améliorer notre expérience en ligne ;
• Fournir et livrer des produits et services, effectuer l'authentification, traiter les transactions et les retours, et vous envoyer des informations connexes, y compris des confirmations, des reçus, des factures, des enquêtes sur l'expérience client et des avis liés aux produits ou aux services ;
• Traiter et livrer les promotions ;
• Répondre à vos commentaires et questions et assurer le service à la clientèle;
• Si vous nous avez indiqué que vous souhaitiez recevoir des notifications ou des messages promotionnels ;
• Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales et protéger nos droits, nos biens et ceux d'autrui ;
• Respecter nos obligations légales et financières ;
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités ;
• Fournir et permettre à nos partenaires de fournir de la publicité et du marketing ciblés sur vos intérêts.

Comment nous pouvons partager des informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services, des fournisseurs, des sous-traitants ou des agents qui effectuent des transactions ou exécutent des services en notre nom, tels que ceux qui nous assistent dans nos activités commerciales et nos opérations internes telles que l'expédition et la livraison, le traitement des paiements, la prévention de la fraude, le service client, cartes-cadeaux, expériences, personnalisation, marketing et publicité ;
• Changement d'entreprise. Nous pouvons partager des données dans le cadre d'une transaction commerciale d'entreprise, telle qu'une fusion ou une acquisition de tout ou partie de nos activités avec une autre société, une coentreprise, une réorganisation d'entreprise, l'insolvabilité ou la faillite, le financement ou la vente d'actifs de la société ;
• Pour se conformer à la loi. Nous pouvons partager des données pour faciliter le processus judiciaire à partir de demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi, comme le permet la loi.
• Avec votre consentement. Nous pouvons partager des données avec des tiers lorsque nous avons votre consentement.
• Avec des partenaires publicitaires et analytiques. Voir les rubriques ci-dessous.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse fourni par Google LLC. Nous utilisons ce service pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le Service, en vue d'analyser l'utilisation à travers les appareils et de proposer des améliorations pour tous les utilisateurs. Pour en savoir plus sur Google Analytics, veuillez consulter leur politique de confidentialité. Pour désactiver cette fonctionnalité, il vous suffit de modifier vos paramètres de consentement en matière de cookies dans la section du pied de page en révoquant le consentement à l'enregistrement des cookies nécessaires aux statistiques.

Microsoft Clarity

Nous utilisons Microsoft Clarity, un service d'analyse fourni par Microsoft Corporation. Nous utilisons ce service pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le Service, en vue d'analyser l'utilisation sur tous les appareils et d'offrir des améliorations à tous les utilisateurs. Pour en savoir plus sur Microsoft Clarity, veuillez consulter leur politique de confidentialité. Pour désactiver cette fonctionnalité, modifiez simplement vos paramètres de consentement aux cookies dans la section de pied de page en révoquant le consentement au stockage des cookies nécessaires aux statistiques.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables conçues pour protéger vos informations. Malgré tous nos efforts, cependant, aucune mesure de sécurité n'est complètement impénétrable.

La conservation des données

Nous stockons les informations que nous collectons à votre sujet aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées ou à d'autres fins commerciales légitimes, y compris pour respecter nos obligations légales, réglementaires ou autres obligations de conformité.

Droits de confidentialité de l'UE

Les personnes situées dans certains pays, y compris l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, ont certains droits statutaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en ce qui concerne leurs données personnelles.

Dans la mesure où les informations que nous collectons sont associées à une personne physique identifiée ou identifiable et sont protégées en tant que données personnelles en vertu du RGPD, elles sont désignées dans la présente politique de confidentialité par le terme « données personnelles ».

Demandes d'accès des personnes concernées

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez avoir le droit de demander :

• une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• pour corriger les données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• supprimer votre compte ou vos données personnelles ;
• vous opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins ;

Pour accéder à vos droits de confidentialité, envoyez-nous un e-mail à [email protected].

Nous traiterons généralement les demandes dans un délai d'un mois. Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et/ou la juridiction dans laquelle vous résidez. Si votre demande est compliquée ou si vous avez fait un grand nombre de demandes, cela peut nous prendre plus de temps. Nous vous ferons savoir si nous avons besoin de plus d'un mois pour répondre.

Bases légales du traitement des données personnelles

Nous pouvons traiter vos données personnelles en vertu de la législation applicable en matière de protection des données pour les motifs juridiques suivants :

• Nécessité contractuelle : nous pouvons traiter vos données personnelles pour conclure ou exécuter un contrat avec vous.
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Intérêt légitime : nous traitons vos données personnelles pour vous fournir nos services, notamment pour fournir notre expérience utilisateur en ligne, communiquer avec vous, fournir un service client, commercialiser, analyser et améliorer nos activités et protéger nos services.

Limites d'âge

Notre service est destiné aux adultes âgés de 18 ans et plus. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous écrire à l'adresse indiquée à la fin de cette politique de confidentialité. Veuillez marquer vos demandes "Demande d'informations COPPA".

Modifications de cette politique de confidentialité

Materia-IT peut modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous encourageons à visiter cette page pour rester informé. Si les modifications sont importantes, nous pouvons vous fournir un avis supplémentaire à votre adresse e-mail ou via nos Services. Votre utilisation continue des Services indique votre acceptation de la Politique de confidentialité modifiée.

Stockage des informations aux États-Unis

Les informations que nous conservons peuvent être stockées à la fois à l'intérieur et à l'extérieur des États-Unis. Si vous vivez en dehors des États-Unis, vous comprenez et acceptez que nous puissions transférer vos informations aux États-Unis et que les lois américaines peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de votre pays.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• [email protected]